Öffentliche Seminare – on demand!

Diese Seminare finden garantiert statt, sind ganz in der Nähe und der Termin entspricht genau Ihren Vorstellungen!

On Demand - das bedeutet:
  • Sie wählen ein Thema aus unserem Angebot aus
  • Sie melden mindestens 3 Personen an – aus Ihrem Unternehmen oder gemeinsam mit anderen Interessenten
  • Sie vereinbaren mit uns einen Ort, der für Sie günstig ist und einen Termin
  • Sie bezahlen als Initiator um 20 % vergünstigte Teilnahmegebühren
  • Wir garantieren die Durchführung und übernehmen die Organisation, Vermarktung und Abwicklung der Veranstaltung
Welche Themen bieten wir als Seminar on demand an?
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Profitools für Call Center Teamleiter

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Profitools für Call Center Trainer

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Englisch für die Telefonvermittlung
Auch für Leute mit „eingerosteten“ Englischkenntnissen!

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Jede Reklamation ist eine Chance!
Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Reklamationsabteilung, der Kundenberatung, im Innendienst, im Verkauf, in Service Centers, in der Reklamationsabteilung, am technischen Help Desk usw.


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Kundenorientierung am Telefon
Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Vermittlung, im Kundenservice, in der Reklamationsabteilung – kurz gesagt all jene, die häufig mit Kunden telefonieren.

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Die Empfehlungsstrategie
Für Unternehmer und Verkäufer, die von der Qualität ihrer Arbeit nachhaltig profitieren wollen

Wer ist der Trainer?
Das Seminar „Englisch für die Telefonvermittlung“ wird von einem qualifizierten Sprachtrainer unseres Kooperationspartners The Language Company durchgeführt. Alle anderen öffentlichen Trainings leitet Martin Traninger persönlich.