Beschwerde­management am Telefon

…Servicekommunikation Sehr umfassend; sehr gute Lösungen offeriert. Kathrin Fritsche Synlab Vet. Telefonkompetenz im Service Center 1. Entspannte, lockere Atmosphäre 2. TOP Seminarleiter 3. Realistische Fallbeispiele Stefanie Staber GRAWE. Workshop Telefonie…

Telefontraining für Hotline, Helpdesk und Support

…optimal in den Arbeitsalltag integrieren lassen. Alternativ ist auch eine kompakte Durchführung als ganztägiges Präsenztraining möglich. Welche technischen Voraussetzungen gibt es? Für Online-Trainings benötigen die Teilnehmer einen Computer oder Laptop

Telefontraining: Training on the Job

 Email Anfrage senden Rückruf anfordern Beim Training on the Job werden Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter direkt an ihrem Arbeitsplatz geschult. Nach jedem Telefongespräch erhalten sie ein individuelles Feedback mit konkreten…

Live-Online Training für Call Center Trainer

 Email Anfrage senden Rückruf anfordern Effiziente und maßgeschneiderte Trainings für Ihre internen Trainer und Coaches – flexibel, praxisnah, live online Unsere Live-Online-Trainings für Call Center-Trainer bieten Ihnen maximale Flexibilität: In…

Live-online Training für Call Centers

…Seminar 1. Entspannte, lockere Atmosphäre 2. TOP Seminarleiter 3. Realistische Fallbeispiele Stefanie Staber GRAWE. Workshop Telefonie Live Online Veranstaltung Sehr angenehmes Seminar, Inhaltlich sehr praxisbezogen, super Ratschläge, lustiger bodenständiger Vortragender,…

Verkaufen am Telefon

…Für Online-Trainings benötigen die Teilnehmer einen Computer oder Laptop mit Kamera, Mikrofon, Lautsprecher oder Headset sowie eine stabile Internetverbindung. Präsenztrainings erfordern einen geeigneten Raum, ein Flipchart und ausreichend Sitzplätze für…

Telefontraining für Empfang, Sekretariat und Kundenservice

…oder Laptop mit Kamera, Mikrofon, Lautsprecher oder Headset sowie eine stabile Internetverbindung. Präsenztrainings erfordern einen geeigneten Raum, ein Flipchart und ausreichend Sitzplätze für die Gruppe.  Email Anfrage senden Rückruf anfordern…

Vertriebspartnertraining

…besser als andere Trainings bisher – diese waren eher… Weiterlesen Andrea Appenauer Bundesministerium für Finanzen, Train the Trainer für Sprachcoaches 1. Entspannte, lockere Atmosphäre 2. TOP Seminarleiter 3. Realistische Fallbeispiele…

FAQ Telefontraining

 Email Anfrage senden Rückruf anfordern 1. Was versteht man unter einem Telefontraining? Telefontraining ist eine wichtige Aus- und Weiterbildungsmaßnahme für Menschen, in deren Arbeitsalltag das Telefon eine bedeutende Stellung einnimmt….