Schlagwort: Bedarfsanalyse

Cross Selling heute: Wie Thomas KI für höhere Einnahmen einsetzt

Thomas ist 58, betreut rund 700 Versicherungskunden und möchte sein Einkommen steigern, ohne mehr zu arbeiten. Neukunden zu akquirieren würde zusätzliche Stunden erzeugen. Mehr Wertschöpfung pro Kunde ist daher der effiziente Weg. Neu ist, dass ihm KI-gestützte Werkzeuge genau dabei helfen können. Thomas setzt auf Cross Selling, weil es die Kundenzufriedenheit erhöht und stabile Erträge […]

Sales goes digital – und was heißt das für den persönlichen Verkauf?

Die Digitalisierung von Teilbereichen der Kommunikation verändert die Abläufe im Verkauf grundlegend. Das betrifft nicht nur vollständig digitalisierbare Bereiche des Vertriebs wie automatisierte Bestellsysteme oder Online-Shops, sondern auch jene Bereiche, in denen nach wie vor Menschen miteinander kommunizieren. Die Abläufe im Verkaufsdialog verändern sich radikal und im besten Fall mit großem Nutzen für beide Seiten. […]