Beiträge zur Fragetechnik – die Übersicht

Fragetechnik Teil 8 – lösungsfokussierte Fragen Fragetechnik Teil 9 – die Wunderfrage Fragetechnik Teil 10 – zirkuläres Fragen Fragetechnik Teil 11 – Skalierungsfragen im Coaching und im Kundendialog Fragetechnik Teil…

Fragetechnik Teil 4 – Alternativfragen im Kundendialog

…legen, die automatisierbar sind. Basis dafür sind hervorragende Softwaretools und gezielte Fragetechnik im Rahmen einer strukturierten Dialogplanung. Die Alternativfrage spielt dabei eine wichtige Rolle.   Kostenloses Erstgespräch anfordern Email Anfrage…

Fragetechnik Teil 5 – Die neue „Ja-Straße“

…genommen ist die neu definierte Ja-Straße also gar keine Fragetechnik mehr. Sie funktioniert genau nach dem Modell vieler politischen Reden mit Statements, die beim Zuhörer eine Straße von gedachten „Recht…

Fragetechnik Teil 7 – Die 5-Why-Methode

…Coaching und ins Management findet. Mehr zu diesem Ansatz, der gänzlich ohne „Warum“-Fragen auskommt, finden Sie im nächsten Beitrag: Fragetechnik Teil 8 – lösungsfokussierte Fragen.   Kostenloses Erstgespräch anfordern Email…

Fragetechnik Teil 8 – lösungsfokussierte Fragen

Steve de Shazer, Erfinder der lösungsorientierten Kurzzeittherapie, hat seine Fragetechnik gern mit einem Passepartout verglichen, einem Dietrich also, der jedes Schloss aufsperrt, ganz egal welcher Bauart. Ihn interessierte das zugrundeliegende…

Fragetechnik Teil 9 – die Wunderfrage

Die Wunderfrage ist eine der Fragetechniken, die von den Begründern der lösungsorientierten Kurzzeittherapie, Steve de Shazer und Insoo Kim Berg, entwickelt wurden. (vgl. Fragetechnik Teil 8 – Lösungsfokussiertes Fragen). Seit…

Fragetechnik Teil 12 – hypothetische Fragen im Kundendialog

…veranlasst, ihnen in meiner Artikelreihe zur Fragetechnik einen prominenten Platz zu gewähren. Hypothetische Fragen haben die Aufgabe, neue Blickwinkel zu eröffnen und mögliche Lösungsansätze in Gedanken durchzuspielen. Ihr gemeinsamer Nenner…