Schlagwort: Verkauf

Cross-Selling als nachhaltige Wachstumsstrategie

In meinem Beitrag https://www.traninger.com/mensch-und-maschine-das-siegerduo-im-cross-selling/ habe ich kürzlich den Weg zur Nutzung von Cross-Selling-Potential aus operativer Sicht beschrieben. Heute geht’s um die strategische und organisatorische Ebene. Nur allzu oft erweist sich die Realisierung von Cross-Selling Potential in der Praxis als weit schwieriger als erwartet. Tatsächlich ist Cross-Selling viel mehr als eine nützliche Zusatzverkaufs- und Kundenbindungstechnik, es […]

Mensch und Maschine – das Siegerduo im Cross-Selling

Nehmen wir heute einmal die Perspektive von Thomas an. Thomas ist 52, er ist seit 30 Jahren Versicherungsberater und betreut rund 700 Kunden. Thomas hat sich vorgenommen, sein Einkommen im nächsten Jahr spürbar zu steigern. Er lässt sich dafür coachen. Welche Optionen hat er? Er kann gezielte Aktivitäten setzen, um verstärkt Neukunden zu akquirieren. Thomas […]

Wie fallen Kaufentscheidungen?

Als John-Dylan Haynes, Neurowissenschaftler am Max Planck Institut in Leipzig, vor einigen Jahren seine Probanden in einen Kernspintomografen legte und sie bat, in selbstgewählter Reihenfolge auf einen von zwei Knöpfen zu drücken, gewann er eine Erkenntnis, die all das, was wir über das Treffen von Entscheidungen zu wissen glaubten, gehörig auf den Kopf stellte. Er […]

Sales goes digital – und was heißt das für den persönlichen Verkauf?

Die Digitalisierung von Teilbereichen der Kommunikation verändert die Abläufe im Verkauf grundlegend. Das betrifft nicht nur vollständig digitalisierbare Bereiche des Vertriebs wie automatisierte Bestellsysteme oder Online-Shops, sondern auch jene Bereiche, in denen nach wie vor Menschen miteinander kommunizieren. Die Abläufe im Verkaufsdialog verändern sich radikal und im besten Fall mit großem Nutzen für beide Seiten. […]